87% dos brasileiros perdem dinheiro com seus planos de telefonia móvel

10 de fevereiro de 2017

Uma pesquisa realizada pelo Price – um serviço dedicado a estudar planos de telefonia celular – chegou à conclusão de que 87% dos consumidores brasileiros está utilizando planos pouco indicados para seus perfis de consumo. Isso significa que, em média, as pessoas perdem 980 reais por ano, somente com suas contas ou recargas telefônicas.

Há também os casos de cobrança indevida na fatura de telefonia (fixa e móvel), internet e TV a Cabo. Das mais diversas possíveis, podendo ser encontradas com os seguintes nomes: “diversos”; “outros serviços”; “doações a terceiros”; “pacotes”; "chamadas em espera”, etc.

É direito do consumidor ajustar o plano e contestar cobranças indevidas na sua fatura

A Showtec Info presta assessoria na área de cobranças e auxilia o cliente na hora da mudança.

Trabalhamos sempre para otimizar o desempenho de nossos clientes, oferecendo também assessoria para redução de gastos residencial e empresarial, seja em telefonia, internet, compras de equipamentos ou melhor utilização dos mesmos.

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Fonte: https://garbuggio.jusbrasil.com.br/artigos/150410464/cobrancas-indevidas-em-faturas-de-telefone-internet-e-tv-a-cabo-indenizacao-devida-ao-consumidor

https://www.tecmundo.com.br/celular/22657-87-dos-brasileiros-perdem-dinheiro-com-seus-planos-de-telefonia-movel.htm

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